개인정보처리방침
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『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정
및 정보통신부가 제정한
『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다 . 회사는 개인정보취급방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며 ,
이를 홈페이지에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할
수 있도록 하고 있습니다 .
개인정보취급방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다 .
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
3. 개인 정보의 수집 항목
4. 개인정보의 수집 방법
5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
7. 개인정보의 보유 및 이용기간
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
10. 링크사이트
11. 게시물
12. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
14. 이용자의 의무
15. 의견 수렴 및 불만처리
16. 개인정보 관리 책임자
17. 광고성 정보 전송
18. 고지의 의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 고객님께서 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할
수 있는 절차를 마련하여 , 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다 .
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
① 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인식별
- 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용
방지
- 가입의사 확인 , 가입 및 가입횟수 제한
- 미성년자의 확인
- 고객상담 ,
고객불만 접수 및 처리 , 분쟁조정을 위한 기록보존
- 고지사항 전달
② 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공 , 이벤트 / 경품당첨 결과안내 및 상품배송
- 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스
- 청구서 발송 , 구매 및 요금결제 , 요금추심
③ 마케팅 및 광고에 활용
- 고객에게 필요한 서비스 정보 제공
- 신규 서비스 ( 제품 ) 개발 및 특화
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및
광고 게재
- 웹페이지 접속 빈도 파악
- 서비스 이용에 대한 통계
- 정기 간행물 발송 , 새로운 상품 또는 서비스 안내
- 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트
기획
- 고객 기념일 축하 메시지 전달
- 경품행사 ,
이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영
- 고객설문조사
- 서비스 및 상품 안내
- 자사 관련 상품 안내 정보
3. 개인 정보의 수집 항목
① 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로
구분되어 다음의 정보를 수집하고 있습니다 . 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다 .
② 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 ( 인종
및 민족 , 사상 및 신조 , 출신지 및 본적지 , 정치적 성향 및 범죄기록 , 건강상태 및 성생활 등 ) 는 수집하지 않습니다 .
③ 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다 .
- 개인식별정보 ( 성명 , 아이디 , 패스워드 ) : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 연락정보 ( 전화번호 , e-mail, 주소 ) : 회원간 원활한 거래를 위한 고지 사항 전달 / 본인 의사 확인 / 불만 처리 등 의사소통 경로 확보 , 새로운 서비스 / 신상품이나 이벤트 정보의 안내에 전화 , 휴대폰 , 문자메세지 , e-mail
, 우편 등을 이용
- 배송정보 ( 주소 , 연락전화번호 ) : 상품과 경품 배송에 대한 정확한 배송지 확보
- 결제관련정보 ( 은행계좌정보 , 신용카드정보 등 ) :
대금 결제 및 유료서비스 이용에 대한 요금 결제에 이용
- 기타정보 ( 생일 , 직업 , 관심사 ) : 고객
생일 축하 메시지 전달 , 고객 관심사에 부합하는 서비스 및 이벤트 기획에 이용 . 이 정보는 선택적 기입 정보로서 고객께서 입력을 하지 않으셔도 서비스 이용 제한은 없습니다 .
④ 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다 .
- 서비스 이용기록 , 요금청구 및 결제기록 , 이용정지 기록 , 이용 해지 기록
- 접속로그 ,
쿠키 , 접속 IP 정보
4. 개인정보의 수집 방법
회사는 사이트 회원가입 절차 , 상담절차 , 이벤트나 경품 행사 , 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집 , 이동 전화 및 유 - 무선 인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을
통한 방법 ( 쿠키 ) 등으로 개인 정보를 수집합니다 .
5. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3 자
제공
① 회사는 고객님의 개인정보를 가입신청서 , 서비스이용약관 , 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며 , 동
범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 · 기관에 제공하지 않습니다 .
단 , 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다 .
- 제휴관계
: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다 . 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지 , 제공
또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지 , 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지 , 그리고 언제까지 어떻게 보호 · 관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는
전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며 , 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게
제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다 . 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에
의하여 고지하거나 동의를 구합니다 .
- 매각 · 인수합병
등 : 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 , 합병 · 상속 등으로 서비스제공자의 권리 · 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호
관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다 .
② 회사는 개인정보 수집 시 고객에게 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다 . 다만 , 고객의
동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다 .
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여
필요한 개인정보로서 경제적 · 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한
경우
- 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우 법률에
규정된 바에 따라 적법한 절차에 따라 제공
가 . 제공받는
자
제공받는 자 제공 항목 제공 목적 필수유무
한국정보통신산업협회 성명 , 가입자의 실명조회 및 타통신사의
채납조회 필수정보
KICC 성명 , 금융기관
카드번호 , 카드 유효기간 카드명의자의 실명확인 및 요금납부 필수정보
금융결제원 성명 , 계좌번호
출금금액 , 미납기간 예금주의 자동이체 인출 및 인터넷지로 납부 필수정보
나 . 제공
정보의 보유 및 이용 기간
- 이용기간
: 서비스 가입일 ~ 해지일 또는 제공계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점
- 보유기간
: 이용기간 종료 후 파기 ( 단 , 이용자들이
사전 동의한 경우 , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 )
③ 회사가 제공하는 서비스를 통해 거래가 성사된 경우 쌍방 당사자간에 상품 ( 서비스 ) 거래와 배송에 관련한 정보를 필요한 범위 내에서 쌍방당사자에게 제공합니다 .
7. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 , 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다 .
- 보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인 ID, 자택 전화번호 , 자택
주소 , 휴대전화번호
- 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지 , 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존 기간 : 1 년
② 또 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
고객정보를 보관합니다 .
- 보존 항목 : 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3 개월
- 표시 / 광고에
관한 기록 : 6 개월 ( 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한
법률 )
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 년 ( 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 년 ( 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 년 ( 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 파기절차
- 고객의 개인정보는 수집 , 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 ( 보유 및 이용기간 참조 ) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다 .
- 파기대상
: 보유 및 이용기간 , 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보
② 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을
재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다 .
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나
소각을 통하여 파기합니다
9. 개인정보의 기술적 / 관리적
보호대책
① 기술적 대책
회사는 수집된 개인정보의 안정성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 / 관리적
대책을 강구하고 있습니다 .
① 기술적 대책
- 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 , 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 보호되고 있습니다 .
- 해킹등에 의한 고객님의 개인정보가 유출되는
것을 방지하기 위해 외부로부터 의 침입을 차단하는 네트웍 및 시스템 측면의 별도의 보안 장치 ( 방화벽 , IPS 및 서버보안등 ) 를 사용하여 침입의 차단 및 모니터링을 수행하고
있습니다 .
- 또한 응용 프로그램의 공격을 통한 정보유출을
막기 위한 보안장치 ( 웹보안 및 VPN 등 ) 도 가동하고 있습니다 .
- 회사는 백신 및 패치 자동 설치 프로그램을
이용하여 , 컴퓨터 바이러스에 의 한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다 . 해당 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 , 즉시
패치를 적용함으로 서 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다 .
- 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의
개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 (SSL 등 암호화 프로토콜 ) 을
채택하고 있습니다 .
② 관리적 대책
- 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을
최소한의 인원으로 제한하고 있으며 그에 해당하는 자는 다음과 같습니다 .
. 이용자를
직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
. 개인정보관리책임자
및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
. 기타 업무상
개인정보의 취급이 불가피한 자
- 취급자에 의하여 개인정보가 분실 , 도난 , 유출등이 되지 아니하도록 의식함양 및 지속적인교육을 실시합니다 .
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는
보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다 .
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로
설정하여 출입을 통제하고 있습니다 .
- 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의
위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다 . 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기
위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다 .
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의
사고로 인해 개인정보의 상실 , 유출 , 변조 , 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다 .
10. 링크사이트
① 회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 . 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 진실성 , 유용성 등에 대해 책임지지 않으며 , 어떠한 보증도 하지 않습니다 .
② 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭 (click) 하여 타 사이트 (site) 의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을
반드시 검토해 보시기 바랍니다 .
11. 게시물
① 회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조 , 훼손 , 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다 . 그러나 다음의 경우는
그러하지 아니합니다 .
- 스팸 (spam) 성
게시물 ( 예 : 행운의 편지 ,
특정사이트에 대한 광고 , 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등 )
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여
타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개 , 회사의 저작권 , 제 3 자의
지적재산권 등 권리를 침해하는 내용 , 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
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위하여 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다 .
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경우 해당게시물에 이동경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다 .
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고
후 삭제 조치할 수 있습니다 .
② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다 . 또한
게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호 받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다 .
12. 개인정보 자동수집 장치의 설치 , 운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘ 쿠키 (cookie)’ 를 설치 운용 합니다 . 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다 . 회사는
다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다 .
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를
제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간
등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 (target) 마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를
추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의
척도로 활용
② 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . 따라서 , 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 , 쿠키가
저장될 때마다 확인을 거치거나 , 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다 .
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이
사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 , 모든
쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다 .
- 설정방법 예 ( 인터넷 익스플로어의 경우 ) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단 , 고객께서
쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다 .
13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14 세
미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다 .
② 이용자 혹은 만 14 세 미만 아동의 개인정보 조회 , 수정을 위해서는 ' 개인정보수정 ' 을 , 가입해지 ( 동의철회 ) 를
위해서는 " 회원탈퇴 " 를 클릭하여 본인 확인
절차를 거치신 후 직접 열람 , 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 . 혹은
개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면 , 전화 또는 E-mail 로
연락하시면 지체없이 조치하겠습니다 . 단 , 정산할 요금이 있는
경우에는 별도의 정산절차를 거친 후 회원가입해지를 하실 수 있습니다 .
③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는
제공하지 않습니다 . 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미
제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다 .
14. 이용자의 의무
① 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다 . 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할
경우 회원자격이 상실될 수 있습니다 .
② 고객님은 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다 . 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지
않도록 유의해 주십시오 . 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는『정보통신망
이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다 .
15. 의견 수렴 및 불만처리
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16. 개인정보 관리 책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리담당자를
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고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서 혹은 개인정보관리담당자로
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- 초기 개인정보취급방침 시행일자
: 2010-7-1
- 변경 개인정보취급방침 시행일자
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